Tudo o que o hóspede vê e tudo o que a equipe precisa, no mesmo lugar.
Um tour por módulo. Cada um traz o status real de entrega.
Check-in e FNRH
Preenche dados, acompanhantes, chegada e aceita as regras pelo celular.
Recebe tudo antes e vê quem falta.
Minha estadia
Endereço, acesso, Wi-Fi com QR, manual e guia, liberados na hora certa.
Edita por unidade e por prédio.
Concierge
Uma conversa só, no WhatsApp ou no app, em PT, ES ou EN.
Caixa com fila, prazo de resposta e o contexto do hóspede ao lado.
Concierge com IA
Resposta imediata, a qualquer hora.
A IA responde, abre pedido, vende e passa para uma pessoa quando precisa.
Loja e itens no apartamento
Compra passeio, jantar, cesta, flores e transfer; paga com Pix ou cartão.
Vê pedidos, agenda, parceiros e repasses; a governança recebe a tarefa com foto.
Conta da estadia
Vê tudo o que pediu e pagou.
Fecha a conta no check-out.
CRM e quadro
Cada hóspede com histórico entre estadias; quadro de entrada e saída que anda sozinho.
Campanhas de WhatsApp
Recebe convite para voltar, com opt-in.
Segmentos, modelos, custo previsto e retorno de cada campanha.
Marketing
Posts de Instagram com IA, anúncios Meta e públicos do CRM.
Painel de retorno
OTA evitada, vendas da loja e receita das campanhas.